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                工銀澳門成功投產新代理業務系統

                時間:2020-11-26 18:16:21  來源:銀行界網  

                    工銀澳門于2019年中開啟代理業務系統重構項目,經過緊密開發、測試與調整,新代理業務系統于今年4月起逐步投入生產,并于近期全面投產,順利實現了通過全新系統對自動轉賬代理業務的高效處理,進一步提升業務運營效率。

                    全新代理業務系統涉及代收及代付交易,包括代收水、電、煤氣、物業、保險費用、代發工資、政府現金分享、財政局退稅等多項業務。新系統實現了外掛系統與FOVA主機交易的聯動,可通過新系統完成代理業務公司檔案建立、主/子協議的簽訂、過賬文件上傳及回盤檔導出、各類統計報表生成等功能,有效減免了重復冗余的業務流程,節省操作人員工作量,實現業務時效性和準確性的雙提高。目前,各項業務運轉順利,系統內已簽訂代理業務主協議1560條, 10月共處理自動轉賬業務125737筆, 其中澳門幣115008筆,港幣10721筆,美元8筆。

                    后續,工銀澳門將繼續結合自身業務及區域特色,跟蹤客戶行為變化趨勢,持續做好產品研發及服務創新工作,為業務發展提供強有力的后臺服務支撐。 

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